Détails du Service: Mécanisme de retours d'informations et gestion de plaintes

Informations générales

Site: SEPEVIZOR

Acteur: Organisation Internationale pour les Migrations

Description: l’OIM a envoyé une enquêtrice pour lancer l’enquête de satisfaction sur les services fournis par les prestataires sur le site. L’exercice va durer 7 jours, avec 14 personnes chaque jour.

Statut d'avancement: Réalisé

Nombre de ménages assistés: 14

Nombre de personnes assistées: 14

L'assistance couvre l'intégralité du site: Non

Date de début: 21 septembre 2025

Date de fin: 21 septembre 2025